Zapytanie o zgodę na przesyłanie informacji handlowej

Prawo penalizuje przesyłanie niezamówionej informacji handlowej. Zapytanie jednak o zgodę na przesłanie informacji handlowej uznaje się za dopuszczalne. W mojej opinii podejście to w świetle prawa jest usprawiedliwione.

Kontrowersyjna czasami bywa treść zapytania, która w przeważającej większości przypadków już zawiera informację handlową. W takim przypadku musi być zakwalifikowana jako niezamówiona informacja handlowa i tym samym zakazana.

Zapytanie o zgodę nie może w swojej treści zawierać informacji handlowej czyli treści reklamującej lub promującej towar czy usługi. Wielokrotnie już pisałam, iż informacja handlowa w polskim porządku prawnym ujęta jest bardzo szeroko i jest nią w zasadzie każda informacja czy komunikat o chrakterze marketingu bezpośredniego, pośredniego a także propozycje zawarcia umowy itd.

Z uwagi na tak szeroką definicję informacji handlowej treść zapytania o zgodę na jej przesyłanie powinna być sformułowana w sposób neutralny tak, aby nie narazić się na zarzut naruszenia przepisów o zakazie przesyłania niezmówionej informacji handlowej.

Powyższe nie oznacza jednak, że w treści samego zapytania nie można wskazać pewnych szczegółów dotyczących informacji handlowych, których zapytanie dotyczy. Osoba udzielająca zgody musi posiadać minimum wiedzy o zakresie i treści przyszłej informacji, aby świadomie podjąć decyzję o wyrażeniu bądź niewyrażaniu zgody na jej przesyłanie.

Czego boimy się w sieci…

 Tym razem trochę statystyki. Wyniki ankiety Eurobarometru o wpływie cyberprzestępczości, w której uczestniczyło ponad 27 tys. osób ze wszystkich państw członkowskich.

Użytkownicy internetu w UE bardzo zaniepokojeni zagrożeniami dla bezpieczeństwa w internecie – jak ujawniono w opublikowanym badaniu Eurobarometru. 76% badanych – więcej niż w podobnym badaniu z 2012 r. – uznaje, że ryzyko stania się ofiarą cyberprzestępczości wzrosło w ostatnim roku.  Już 12% internautów doświadczyło włamania na swoje konto poczty elektronicznej lub profil w portalu społecznościowym.   W badaniu, w którym uczestniczyło ponad 27 tys. osób ze wszystkich państw członkowskich, wykazano ponadto, że:

 87% respondentów unika ujawniania w internecie informacji osobistych (nieco mniej niż 89% w 2012 r.);

 większość badanych nadal nie czuje się dobrze poinformowanymi o zagrożeniach cyberprzestępczości (52% w tym roku w porównaniu z 59% w 2012 r.);

 7% padło ofiarą internetowego oszustwa bankowego lub dotyczącego karty kredytowej;

 znacznie wzrosła liczba osób korzystających z internetu za pomocą smartfona (35%, rok temu 24%) bądź tabletu (14%, w zeszłym roku 6%).

Badanie przeprowadzono w maju i czerwcu bieżącego roku